– よくあるご質問 –FAQ
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ACRO共通
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処遇・福利厚生などについて
Q昇給について教えてください。
A人事考課の結果に応じて翌年4月1日の昇給に反映される仕組みです。
Q賞与はいつ支給されますか？
A賞与は年1回支給されます。（毎年3月）
会社の業績、所属部署の成績、個人の評価によって支給額が決まります。
Q社員割引はありますか？
A自己利用を目的に、ACROが展開するTHREE、FIVEISM×THREEの商品を社員価格で購入可能です。
Q車・バイク・自転車での通勤は可能ですか？
A原則公共交通機関の利用をお願いしております。車・バイク・自転車での通勤は禁止となっております。
雇用形態や選考プロセス
Qアルバイトやパートタイムで働きたいのですが、募集はしていますか？
A現在ACROでは、アルバイトやパートの定期募集は行っておりません。募集を実施する際には、求人ページから募集を行います。
Q提出した履歴書、職務経歴書等はどのような取り扱いになりますか？
Aご応募の際にご提出いただいた履歴書、職務経歴書および作品（データ、紙）等の個人情報については、返却いたしかねますので予めご了承ください。
なお、お預かりした個人情報を当社にて適切に管理・処分させていただきます。
本社スタッフ
採用・選考について
Q応募(エントリー)はどのように行えばよいですか？
A各求人毎のエントリーページからご応募ください。応募時には、履歴書や職務経歴書などの提出をいただきます。事前のご準備をお願いいたします。
Q応募フォーム以外の方法での応募は可能ですか？
A当社ホームページよりご応募ください。メールや郵送でのご応募は受付しておりません。予めご了承ください。
Q応募から内定まで選考期間はどのくらいかかりますか？
Aおよそ2週間～4週間を予定しております。スピーディーな選考を意識しながらも、候補者様の都合にも柔軟に対応できるよう調整させていただいております。
Q面接はいつ、どこで行われますか？
A基本的に東京本社(最寄り：五反田駅)にて行います。面接日程については個別に調整させていただきます。
Q面接での服装に指定はありますか？
A特に指定はございませんが、普段のあなたらしい服装でお越しください。
Q入社時期の相談はできますか？
Aご相談に応じて入社時期を検討しますので、面接時にお気軽にご相談ください。
Q試用期間はありますか？
A入社日より6ヶ月間の試用期間を設けています。
Qホームページに記載のない職種の採用はありますか？
A現在募集中の職種については、募集要項ページに掲載をしておりますので、そちらからご確認ください。それ以外の職種をご希望の方はスカウト制度のご登録をお願いいたします。
Q新卒採用は行っていますか？
A現在ACROでは、新卒採用を行っておりません。実施の際はリクルートページに公表いたします。
Q化粧品業界経験者でないと採用はされませんか？
AACROでは業界経験の有無よりも、自ら「時代の美」を切り拓いていく、そんな意欲溢れる方々にご就業いただきたいと考えています。職種によっては化粧品メーカーでのご経験も大いに活かせるかと思いますが、業界経験にとらわれずACROでどのような活躍をいただけるか、という点を大切にしております。
Q選考フローを教えてください。
Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡差し上げます。
1次面接 東京本社またはオンラインにて実施中
※遠方の方やお仕事などの都合がつかない方は、WEB面接等による選考も受け付けています。
お気軽にご相談ください。
2次面接 東京本社にて実施
※面接回数や内容は職種やポジションにより変更の可能性がございます。
内定
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。
販売スタッフ
採用・選考について
Q美容部員未経験、またブランクがあると採用されませんか？
A未経験の方、店頭から離れていた方でも、自信を持って店頭に立っていただけるよう、入社後にしっかりとトレーニングいたしますのでご安心ください。ご応募お待ちしています。
Q応募(エントリー)はどのように行えばよいですか？
Aページ右上のメニューより、ご希望ブランドのページのエントリーボタンからご応募ください。
説明会兼選考会にご参加いただく際には、履歴書や職務経歴書などの提出をいただきます。事前のご準備をお願いいたします。
Q応募フォーム以外の方法での応募は可能ですか？
Aページ右上のメニューより、ご希望ブランドのページのエントリーボタンからご応募ください。メールや郵送でのご応募は受付しておりません。予めご了承ください。
Q応募から内定まで選考期間はどのくらいかかりますか？
Aおよそ2週間～4週間を予定しております。スピーディーな選考を意識しながらも、候補者様の都合にも柔軟に対応できるよう調整させていただいております。
Q面接はいつ、どこで行われますか？
A関東にお住まいの方に関しましては、東京本社(最寄り：五反田駅)にて行います。地方在住の方に関しましては、WEB面接を中心にご案内させていただいております。
※現在は新型コロナウィルスの感染拡大防止のため、WEB面接を中心におこなっております。
Q面接での服装に指定はありますか？
A特に指定はございませんが、普段のあなたらしい服装でお越しください。
Q入社時期の相談はできますか？
A各ブランドで入社日を設定しておりますので、募集要項もしくは選考会の際にお尋ねください。
Q試用期間はありますか？
A入社日より4ヶ月間の試用期間を設けています。
Q新卒採用は行っていますか？
A現在ACROでは、販売スタッフの新卒採用はおこなっておりません。
実施の際には各美容専門学校様向けに募集を行っております。詳しくは各学校の就職課にてお尋ねください。
Q男性の美容部員は採用していますか？
ATHREE、FIVEISM × THREEでは男性も採用、実際に店頭でご活躍いただいております。
Q選考フローを教えてください。
Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡差し上げます。
説明会兼1次面接 WEB開催を中心に随時回実施
※COVID-19（新型コロナウイルス）感染拡大予防にともない
当社では少人数での説明会またはWEBでの実施を行っております。
2次面接・筆記テスト
※面接回数や内容は職種やポジションにより変更の可能性がございます。
内定
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。
勤務について
Q勤務地は選べますか？
A選考時にご希望エリアをお知らせください。ご希望を考慮して勤務エリアを決定いたします。但し会社の定めた勤務エリア内で転居の伴わない範囲で店舗異動がございますので予めご了承ください。
※ACROでは地域による処遇水準の差を設けておりません。勤務エリアに関わらず全国統一の処遇水準を採用しております。
Q配属先での勤務時間やシフトについて教えて下さい
A配属された百貨店等の営業時間に準じた、実働7時間30分、休憩1時間30分のシフト体制で勤務していただきます。シフトの時間は、開店時間からの早番や、昼前から閉店時間までの遅番などがあります。また早番のみや遅番のみ等、シフトのご指定はいただけませんのでご了承ください。
その他ご不明点や気になる点ございましたら、福利厚生や各職種の募集要項をご覧ください。